HUMANIZAÇÃO
Nos últimos meses, a Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ), unidade vinculada à Secretaria de Saúde (Susam), do Governo do Amazonas, vem trabalhando para humanizar a assistência ambulatorial, com treinamento de servidores da equipe, em especial os das recepções, visando melhorar a qualidade do atendimento aos usuários.
Na noite desta terça-feira (27/08), o artista manauara de grafite, Denis.LDO, doou uma criação artística para o serviço de ambulatório da FHAJ. Segundo a gerente do ambulatório, Gracilene Medeiros, a ideia é trabalhar a ambiência no espaço para dar mais conforto aos usuários. “Nosso foco é proporcionar atendimento humanizado, promovendo a satisfação dos usuários que, se quiserem, podem até fotografar a obra de arte”, declarou.
No dia 15 de julho, o ambulatório da FHAJ passou a contar também com atendimento do serviço social para orientações. “Até então, tínhamos o atendimento social somente para pacientes internados. Expandimos, e diariamente os pacientes podem contar com o atendimento especializado das assistentes sociais, Hilda Christine e Ana Camila. Por dia, em média, são 40 pacientes atendidos”, informou Gracilene.
As assistentes sociais também realizam a espera produtiva, que consiste em realizar palestras para quem aguarda atendimento. “Nesta quarta-feira (28/08), por exemplo, foi realizada palestra aos pacientes em espera sobre tabagismo, em virtude do Dia de Combate ao Fumo, 29 de agosto. Aos fumantes, distribuímos folders e a relação de unidades de saúde que atuam no Programa de Combate ao Tabagismo”.
O ambulatório da FHAJ também passou a contar, desde 17 de junho, com o projeto “Posso Ajudar?”, quando a equipe de profissionais do setor pode tirar dúvidas e dar os devidos encaminhamentos aos usuários, em especial aos pacientes do interior do estado e àqueles que comparecem pela primeira vez.
“A maioria dos pacientes de primeira vez desconhecem os procedimentos para iniciar o atendimento médico. É aí que a equipe entra para fazer o acolhimento e orientar, conforme preconiza a Política de Humanização”. Gracilene destacou o apoio dos profissionais médicos. “O próximo passo é implementar o prontuário totalmente digital, onde estamos contando com o máximo apoio da equipe médica e demais profissionais”.
FOTOS: Divulgação/FHAJ
Mais informações: Assessoria de Comunicação da Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ): Rose Medeiros (3612-2231 e 99152-1678).
Always impressed by the depth of your articles Pasang Iklan Properti Gratis
Undeniably believe that which you stated. Your
favorite justification appeared to be on the net the simplest thing to be aware of.
I say to you, I certainly get irked while people consider worries that they just don’t know about.
You managed to hit the nail upon the top as well as defined out the
whole thing without having side-effects , people could take a signal.
Will probably be back to get more. Thanks
My page; Buy Heavy .480 ruger ammo Now Available In Stock