1. Não ligue para alguém mais de duas vezes continuamente. Se eles não atenderem sua ligação, presuma que eles têm algo importante para resolver;
2. Devolva o dinheiro emprestado antes mesmo que a pessoa que o emprestou se lembre ou peça. Isso mostra sua integridade e caráter. O mesmo vale para guarda-chuvas, canetas e lancheiras.
3. Nunca peça o prato caro do cardápio quando alguém estiver lhe oferecendo um almoço/jantar.
4. Não faça perguntas incômodas como ‘Ah, então você ainda não é casado?’ Ou ‘Você não tem filhos’ ou ‘Por que você não comprou uma casa?’ Ou por que você não compra um carro? Pelo amor de Deus, não é problema seu;
5. Sempre abra a porta para quem vem atrás de você. Não importa se é menino ou menina, sênior ou júnior. Você não fica pequeno tratando alguém bem em público;
6. Se você pegar um táxi com um amigo e ele pagar agora, tente pagar na próxima vez;
7. Respeite os diferentes tons de opinião. Lembre-se que o que é 6 para você parecerá 9 para alguém que esteja de frente para você. Além disso, uma segunda opinião é uma boa alternativa;
8. Nunca interrompa a conversa das pessoas. Deixe-os derramar. Como dizem, ouça todos e filtre todos;
9. Se você provocar alguém e eles não parecerem gostar, pare com isso e nunca mais faça isso. Isso encoraja a pessoa a fazer mais e mostra como você é grato;
10. Diga “obrigado” quando alguém estiver ajudando você.
11. Elogie publicamente. Criticar em particular;
12. Quase nunca há motivo para comentar sobre o peso de alguém. Basta dizer: “Você está fantástica”. Se eles quiserem falar sobre perder peso, eles falarão;
13. Quando alguém lhe mostrar uma foto no telefone, não deslize para a esquerda ou para a direita. Você nunca sabe o que vem a seguir;
14. Se um colega lhe disser que tem consulta médica, não pergunte para que serve, apenas diga “espero que esteja bem”. Não os coloque na posição desconfortável de ter que contar a você sua doença pessoal. Se eles quiserem que você saiba, eles o farão sem sua curiosidade;
15. Trate o faxineiro com o mesmo respeito que o CEO. Ninguém fica impressionado com o quão rude você pode tratar alguém abaixo de você, mas as pessoas perceberão se você as tratar com respeito;
16. Se uma pessoa está falando diretamente com você, olhar para o telefone é rude;
17. Nunca dê conselhos até que lhe peçam;
18. Ao encontrar alguém depois de muito tempo, a menos que queira falar sobre isso, não pergunte a idade e o salário;
19. Cuide da sua vida, a menos que algo o envolva diretamente – apenas fique fora disso;
20. Tire os óculos escuros se estiver conversando com alguém na rua. É um sinal de respeito. Além disso, o contato visual é tão importante quanto a sua fala; e
21. Depois de ler uma boa mensagem tente dizer “Obrigado pela mensagem”.
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